Chattz, descubra o atendimento

Prepare-se para encantar seu paciente pela praticidade e eficiência. Descubra o poder de um atendimento que não conhece limites de tempo.

Transforme a experiência de atendimento de seus pacientes.

Estamos aqui para simplificar sua vida, de um atendimento emergencial, ou um agendamento de consulta, uma informação sobre serviços e até mesmo uma simples avaliação. Com respostas rápidas e precisas, garantindo uma experiência de atendimento que vai além das suas expectativas, tornando cada interação tão fácil quanto um clique.

Agendamento de Consultas

24h por dia 7 dias por semana seus pacientes tiram dúvidas e realizam agendamentos.

Lembretes de Consultas

Diminuição da taxa de faltas dos pacientes (no-show) com os lembretes automáticos.

Esclarecimento de Dúvidas

Sabe aquelas perguntas que os pacientes sempre fazem? Agora todas as perguntas frequentes serão respondidas sem precisar de uma pessoa.

Gestão Estratégica

Retorno de pacientes, envio de mensagens automáticas de aniversário todo dia para todos os aniversariantes, pesquisas de satisfação (NPS).

Desbloqueie o Poder da IA em seus Atendimentos!

Prepare-se para encantar seu cliente pela praticidade e eficiência. Descubra o poder de um atendimento que não conhece limites de tempo. Transforme seu atendimento ao cliente em uma experiência excepcional, ágil, humanizada e eficiente.

Atendimento 24 horas 7 dias por semana
Redução significativa nos custos de suporte
Respostas imediatas para perguntas frequentes
Transição suave para atendentes humanos quando necessário

Consulte sua agenda por voz com a Alexa!

Sua agenda falando com você. Com a integração entre Alexa e Chattz, sua agenda ganha voz! Por meio de simples comandos, você pode consultar, organizar e gerenciar seus compromissos de forma ágil e prática. Tenha sua programação sempre à mão — ou melhor, na ponta da língua — e dedique mais tempo ao que realmente importa: cuidar de seus pacientes com ainda mais atenção e qualidade. Simplifique sua rotina e torne sua gestão indiscutivelmente eficiente!

Cresceu em 2021 o uso WhatsApp para negócios

Dos usuários utilizam o app para se comunicar com marcas

Agendamentos ocorrem fora do horário comercial

Presente nos celulares Brasileiros

Pedro Almeida

Ceo & Fundador

Trouxe beneficios à empresa de forma significativa, agora recebemos agendamentos depois de nosso horário de funcionamento, dessa forma nossa taxa de ocupação cresceu muito.

Jéssica Braga

Gerente

A parceria com Chattz nos proporcionou agregar um canal que otimiza o atendimento e oportuniza aos pacientes uma nova experiência de relacionamento com a clínica.

Rosângela Domingues

Dentista

Chattz transformou nossa maneira de operar. O fato de poder visualizar e analisar conversas em tempo real nos dá um controle muito maior sobre a qualidade do atendimento. A automação do atendimento tem sido fundamental para eliminar o tempo de espera dos nossos pacientes. Desde que implementamos Chattz, notamos um crescimento notável no nosso faturamento e uma melhora geral no desempenho da equipe.

Drº João Lins

Lins Odontologia

No início, eu tentava fazer a gestão, mas o volume era muito grande. Haviam vários números de WhatsApp logados, para que a gente tentasse fazer essa gestão, e eu não conseguia. Eu sabia do volume, sabia do fluxo e precisava de uma ferramenta que pudesse me auxiliar. Resolvido! Hoje enquanto meu time descansa à noite, nos finais de semana e feriados, Chattz está trabalhando em seu lugar e trazendo resultados!

Maurício Borges

CEO & Fundador - Bio Odonto Clinical

Interface amigável para a equipe trabalhar sem complicação e sem tumultos. Além disso, Chattz nos ajudou a organizar todos os atendimentos, o que antes era papel, celular e um sistema desktop, agora é tudo na web e de fácil acesso.

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Perguntas e Respostas Frequentes

Caso sua pergunta seja outra, entre em contato.

O que é e como funciona?

O assistente virtual não é uma secretária humana remota respondendo as mensagens. Muitas empresas dizem ter um serviço de assistente virtual, mas na verdade fornecem humanos para atender aos seus clientes, gerando um custo enorme. Na verdade, o que essas empresas fornecem é o serviço de assistente remota ou secretária compartilhada. Chattz é um chatbot (robô) com inteligência artificial que funciona via WhatsApp, enviando mensagens e respondendo às perguntas dos usuários automaticamente, pelo fato de 64% dos pacientes que querem agendar interagem pelos aplicativos de mensagens em horários não comerciais e são muito imediatistas. Ela automatiza o atendimento (agendamento, esclarecimento de dúvidas, envio de lembretes de consulta) da clínica 24h por dia, 7 dias por semana.

Como escolher o melhor Plano?

Contabilizamos como usuários, cada acesso registrado em nosso sistema. Por exemplo seu consultório possui 3 Profissionais e 2 Atendentes, você vai precisar de um plano com 5 usuários!

É possível integrar o Chattz com um sistema de gestão?

Sim! Chattz consegue integrar com sistemas de gestão de consultórios e clínicas modernos que possuam API RESTful que retornem dados em JSON. Consulte a empresa do seu sistema de gestão e se certifique se possui estes pré-requisitos. Envie a seguinte pergunta para o suporte do seu sistema: “Vocês possuem API RESTful que retornam os dados em JSON para interação com sistemas de terceiros ?” Se a resposta for “sim”, existe a possibilidade da integração e faremos uma análise da documentação da API do sistema e posterior orçamento da sua integração para a sua aprovação. Por padrão nos integramos gratuitamente com Chattz Agenda.

Preciso instalar algum software no meu computador ou aplicativo adicional no meu celular? E os meus pacientes?

Não. Chattz funciona na nuvem. Você não vai precisar de nenhum software ou aplicativos extras. Também é possível acompanhar a sua agenda no Chattz Agenda web em qualquer computador com internet. Quanto aos seus pacientes, eles poderão usar aplicativos que provavelmente já estão instalados nos seus respectivos smartphones (WhatsApp).

Quais são os diferenciais em relação a outros chatbots?

A nossa diferença em relação a outros chatbots é que somos uma solução completa pensada para seu consultório e seus pacientes. Além disso, temos os seguintes diferenciais:
– Entendimento das mensagens de áudio.
-Enviamos os lembretes das consultas no mesmo dia e/ou 1 dia antes da consulta.
– Já te entregamos a solução pronta os dados de sua clínica.
– Convertemos mais porque todo o agendamento é feito pelo chat, sem o paciente precisar abrir outra página que pode ficar lenta no celular e levar ao abandono da interação por impaciência ou distração.
– Tudo é integrado com Chattz Agenda (que não oferece os horários que já estão ocupados) ou com o seu sistema de agendamento usado na clínica (se o seu sistema disponibilizar a API).
– Nossa inteligência artificial já é entregue pronta, e é bem mais avançada do que a simples comparação de palavras da maioria. Proporcionando um resultado melhor.
– Entendimento das mensagens de áudio.
– Envio de mensagem de reagendamento em massa (para os pacientes que faltaram a consulta).
– Envio de mensagem para o paciente avaliar o atendimento de sua clínica.
– Você paga em reais e não fica dependente da variação do dólar.

Contato

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Avenida Conselheiro Julius Arp, 85
Nova Friburgo, RJ

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